Besitzer eines Recon LT LVS-Geräts haben die Möglichkeit, dieses überarbeiten zu lassen, oder gegen ein anderes Model einzutauschen oder eine Kaufpreiserstattung zu beantragen. In einigen Fällen kann der Metallkontakt des Schaltmechanismus des Recon LT korrodieren. In diesem Fall kann es zu Fehlfunktionen oder zum Abschalten des Geräts kommen, was die Lawinenrettung behindern und das Risiko schwerer oder tödlicher Verletzungen erhöhen kann. Verbraucher, die das Black Diamond Recon LT besitzen, sollten die Verwendung sofort einstellen und dem Produktsicherheitsrückruf folgen.
Welche Produkte sind betroffen?
Diese Rückrufaktion betrifft alle Black Diamond Recon LT LVS-Geräte, die zwischen dem 1. Juni 2021 und dem 14. Februar 2025 hergestellt und verkauft wurden und deren Seriennummern mit dem Bereich 2040-2321 beginnen. Die Seriennummer kann ermittelt werden, indem du dein LVS-Gerät über Bluetooth mit der PIEPS-App verbindest. Das Recon LT wurde auch im Paket von zwei Lawinensicherheitssets verkauft. Die Produktnamen, Modellnummern und SKUs Lauten wie folgt:
BD RECON LT BEACON, Style-Nr.: BD151007, SKU: BD1510070000ALL1, Seriennummer startet mit: 2040 - 2321
BD ALPINE AW SAFETY SET, Style-Nr.: BD151010, SKU: BD1510100000ALL1, Seriennummer startet mit: 2040 - 2321
BD RECON LT AW SAFETY SET, Style-Nr.: BD151011, SKU: BD1510110000ALL1, Seriennummer startet mit: 2040 - 2321
Wie läuft der Rückruf ab?
Es gibt drei verschiedene Möglichkeiten. In jedem Fall bitten wir dich, das Gerät an Black Diamond zurückzusenden. Nach Erhalt werden wir innerhalb von 14 Werktagen eine Lösung anbieten.
Überarbeitung: Wir ersetzen den Schalterkontakt deines Recon LT durch eine korrosionsbeständige Edelstahlversion. Nach Erhalt des Geräts wird unser Team den Kontakt austauschen und eine vollständige Inspektion durchführen. Der Hin- und Rückversand ist kostenlos.
Austausch: Wir tauschen dein Recon LT gegen einen Black Diamond Guide BT aus, sofern unser Lagerstand dies zulässt. Der Versand in beide Richtungen ist kostenlos.
Rückerstattung: Nach Erhalt deines Recon LT und des Kaufbelegs bieten wir Ihnen eine vollständige Rückerstattung an. Der Versand ist kostenlos.
Hier kannst du den Antrag einreichen.
Auf dieser Website findest du mehr Informationen und FAQs zum Rückruf